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Jeu Responsable

Chez Samba Slots Casino, nous souhaitons que le jeu reste un divertissement. Cette page présente nos recommandations et nos mesures de jeu responsable pour vous aider à garder le contrôle, identifier les signes d’un jeu problématique et accéder rapidement à des ressources d’aide. Dernière mise à jour : 2026.

Notre engagement

Samba Slots Casino (opéré par SIMBA N.V.) propose des jeux de casino et des paris sportifs. Nous encourageons une expérience de jeu sûre et équilibrée, basée sur les principes suivants :

  • Le jeu doit rester un loisir, pas une source de revenus.
  • Ne jouez jamais avec de l’argent destiné aux dépenses essentielles (loyer, factures, alimentation).
  • Comprendre les règles et le fonctionnement des jeux avant de miser.
  • Accéder à des outils de contrôle et à des informations claires pour prendre des décisions éclairées.

Contrôler votre jeu : bonnes pratiques

Avant de commencer une session, nous vous recommandons de mettre en place des règles simples :

  • Fixez un budget et considérez-le comme une dépense de divertissement.
  • Fixez une durée de session et respectez-la (utilisez un minuteur externe si nécessaire).
  • Évitez de “vous refaire” après une perte : cela augmente fortement le risque de pertes supplémentaires.
  • Faites des pauses régulières, surtout après une série de mises.
  • Ne jouez pas lorsque vous êtes stressé, fatigué, sous l’effet de l’alcool ou d’autres substances.

Signes possibles d’un jeu problématique

Le jeu peut devenir problématique lorsqu’il n’est plus un simple divertissement. Les signaux d’alerte incluent notamment :

  • Augmenter fréquemment les mises pour ressentir la même excitation.
  • Jouer plus longtemps ou dépenser plus que prévu.
  • Mentir à ses proches au sujet du temps ou de l’argent consacré au jeu.
  • Emprunter de l’argent, vendre des biens, ou accumuler des dettes pour jouer.
  • Se sentir irritable, anxieux ou déprimé lorsqu’on tente de réduire ou d’arrêter.
  • Négliger le travail, les études ou la vie sociale.

Si vous vous reconnaissez dans un ou plusieurs points, nous vous encourageons à demander de l’aide et à utiliser les outils de contrôle disponibles.

Outils et options disponibles sur Samba Slots Casino

Nous mettons à disposition certaines fonctionnalités orientées jeu responsable. Leur disponibilité peut dépendre de votre compte et de votre juridiction.

  • Test d’auto-évaluation : un questionnaire pour vous aider à évaluer votre relation au jeu.
  • Auto-exclusion : option permettant de suspendre l’accès au compte pendant une période déterminée ou indéterminée.

Important : À la date de 2026, certaines fonctions de limitation ne sont pas proposées sur notre plateforme (par exemple : limites de dépôt, limites de pertes, limites de mises, limites de temps/session, rappels “reality check”).

Si vous souhaitez réduire votre activité malgré l’absence de certains outils intégrés, nous recommandons :

  • d’utiliser des limites au niveau bancaire (plafonds de carte, blocage des paiements liés au jeu si disponible),
  • d’activer des contrôles de temps d’écran sur mobile/ordinateur,
  • de planifier des périodes sans jeu et de respecter un calendrier.

Auto-exclusion : comment demander

Si vous pensez perdre le contrôle, l’auto-exclusion est une mesure forte et utile. Pendant l’auto-exclusion, vous ne devriez pas pouvoir accéder à votre compte de jeu.

Pour demander une auto-exclusion, contactez notre support :

Indiquez clairement que vous souhaitez une auto-exclusion et précisez la durée souhaitée. Notre équipe vous guidera sur les étapes et la confirmation.

Remarque : Samba Slots Casino ne participe pas à un registre national unifié d’auto-exclusion. Si vous jouez sur plusieurs sites, il peut être nécessaire de demander l’auto-exclusion séparément sur chaque service.

Protection des mineurs (18+)

Le jeu d’argent est strictement réservé aux personnes majeures conformément à la législation applicable. Nous encourageons les parents et tuteurs à :

  • ne pas partager leurs identifiants et appareils avec des mineurs,
  • activer des contrôles parentaux et des profils utilisateurs séparés,
  • surveiller les moyens de paiement et l’accès aux services de jeu.

Des logiciels de contrôle parental existent pour limiter l’accès aux contenus destinés aux adultes. Nous vous recommandons de choisir une solution adaptée à votre appareil et à votre foyer.

Comprendre les jeux : hasard, RTP et attentes réalistes

Les jeux de casino (machines à sous, roulette, blackjack, jeux live, etc.) reposent sur le hasard, et le résultat d’une session est imprévisible. Certains jeux affichent un RTP (Return to Player), qui correspond à une moyenne statistique sur le long terme, et non à une garantie de gain à court terme.

Information importante : Sur Samba Slots Casino, le RTP n’est pas publiquement audité et le RNG (générateur de nombres aléatoires) n’est pas indiqué comme testé publiquement. Nous vous invitons à jouer avec prudence et à considérer chaque mise comme un coût de divertissement.

Gestion de votre budget et des paiements

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement, y compris cartes et cryptoactifs. Pour préserver votre contrôle :

  • utilisez un moyen de paiement dédié à vos loisirs,
  • évitez les dépôts impulsifs,
  • suivez vos transactions et votre budget de façon hebdomadaire/mensuelle.

Les retraits sont soumis à des plafonds : 4 000 € par jour, 10 000 € par semaine et 20 000 € par mois. Ces limites ne doivent pas être interprétées comme un objectif de jeu, mais comme des paramètres opérationnels.

Ressources d’aide en France

Si vous (ou un proche) avez besoin d’aide, des organismes spécialisés peuvent vous accompagner de manière confidentielle :

En cas de détresse immédiate, contactez les services d’urgence appropriés dans votre pays.

Besoin d’assistance ?

Pour toute question liée au jeu responsable, aux options de compte ou à une demande d’auto-exclusion, contactez notre service client :

Informations légales et licence

Samba Slots Casino est associé à une licence mentionnée comme Curacao Gaming Control Board (et des références supplémentaires peuvent exister selon la configuration du service). Le jeu en ligne peut être soumis à des règles spécifiques selon votre pays de résidence. Il vous appartient de vérifier que l’accès et l’utilisation des services de jeu en ligne sont autorisés dans votre juridiction.

Nom du service : Samba Slots Casino | Domaine FR : samba-slots-casino.fr | Site : https://www.sambaslots.com/

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